Afbestillingspolitik
Gebyrer ved sen aflysning
- 24 timer før aftalt tid:
Gratis afbestilling. - 4-8 timer før aftalt tid:
Jeg forsøger at afsætte tiden til andre klienter. Hvis det ikke er muligt, faktureres 50 % af den fulde pris. - Indenfor 4 timer før aftalt tid/udeblivelse:
Ved afbud indenfor 4 timer før aftalt tid eller ved udeblivelse uden afbud betragtes tiden som brugt - og du vil derfor blive opkrævet det fulde beløb.
Sådan afbestiller du
- Telefon: Ring til mig i åbningstiden/mellem 7-22, så finder vi ud af sammen at flytte eller aflyse tiden.
- E-mail: Send en kort besked med navn, telefonnummer og tidspunktet, du ønsker at aflyse.
- Online (hvis muligt): Har du modtaget et online-link til din booking, kan du ofte selv ændre eller aflyse direkte der.
Tryghed og fleksibilitet
- Er du blevet akut syg eller ramt af uforudsete hændelser, så kontakt mig hurtigst muligt.
- Jeg gør altid mit bedste for at finde en løsning, der føles god for os begge.
- Har du spørgsmål til afbestillingspolitikken, er du altid velkommen til at kontakte mig.
